Preguntas frecuentes

❓ Preguntas Frecuentes – Aitana’s Collection

1. ¿Tienen tienda física?
Sí, estamos ubicados en Manuel M. Ponce 1962, Santa Cecilia, Guadalajara. ¡Puedes visitarnos y ver todos nuestros modelos en persona!

2. ¿Puedo comprar al mayoreo?
¡Claro! Todos nuestros precios en la tienda en línea ya son de mayoreo. Solo necesitas hacer un pedido mínimo de $600 MXN.

3. ¿Cómo puedo hacer mi compra?
Puedes comprar directamente en nuestra página web:
🌐 www.aitanascollection.com.mx
O bien, enviarnos un mensaje por WhatsApp al +52 332 049 9513 📲

4. ¿Cuánto cuesta el envío?

• A todo México: $250 MXN

• A Estados Unidos: Desde $91 USD

5. ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega varía según tu ubicación, pero en general:

• Envíos nacionales: 2 a 5 días hábiles

• Envíos a USA: 5 a 10 días hábiles

6. ¿Qué formas de pago aceptan?
Aceptamos pagos con tarjeta, transferencias y pagos vía PayPal. Al finalizar tu compra verás todas las opciones disponibles.

7. ¿Puedo pedir un modelo que vi en redes sociales pero no está en la tienda?
¡Sí! Escríbenos por WhatsApp con la foto del modelo y te confirmamos disponibilidad o tiempos de reposición.

8. ¿Hacen envíos internacionales (fuera de México y USA)?
Por ahora solo hacemos envíos a México y Estados Unidos, pero estamos trabajando para llegar a más países.